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Our team of whole-home designers is here to provide you with expert service and a personal touch.
Stefani
Geschichte
Technische Daten
Produktgröße
Produktpflege
Versand und Rückgabe
Lieferinformationen
Scuethyee bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Bitte geben Sie Ihre Lieferadresse korrekt an, da Adressänderungen mühsam sein können.
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit.
Bearbeitungszeit : 7-9 Werktage
Lieferzeit
Hinweis: Wir liefern bis vor Ihre Haustür, ohne Transport zu Ihnen nach Hause und Installation (Entsorgung Ihres Paketmülls).
Wenn Ihr Paket größer als 32 Zoll ist, versenden wir Ihre Bestellung per Seefracht.
Lieferzeit 4-6 Wochen
Wenn Ihr Paket kleiner als 32 Zoll ist, versenden wir es per Express.
Lieferzeit 9-14 Werktage
Weitere Versandinformationen finden Sie in den Versandrichtlinien.
Rückgabeinformationen
Wenn nach Erhalt der Ware ein Problem mit der Qualität auftritt, bieten wir innerhalb von 30 Tagen einen kostenlosen Rückgabe- und Umtauschservice an.
Sie müssen Fotos oder Videos als Beweismittel aufnehmen und sich zur Bearbeitung an den Kundendienst wenden.
Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen, die keine Qualitätsprobleme darstellen, fallen die Versandkosten für den Versand der Waren an die von uns angegebene Adresse an.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Rückgaberichtlinien unserer vorherigen Zahlungskanäle.
Weitere Einzelheiten finden Sie in den Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Garantiebestimmungen
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben! Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen und wir Ihnen hochwertige Produkte und Dienstleistungen bieten, gewähren wir auf jede Bestellung eine 2-jährige Garantie. Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebestimmungen .
Produktinformation
Erfahren Sie mehr über die Anpassung
1. KUNDENSPEZIFISCHE PRODUKTE
Unser Vertrieb bespricht mit Ihnen die Produktdetails, ob Stil oder Größe. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Holz- und Stofffarbkarten. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Möbelstücke durch alle Zugangspunkte (wie Türen, Treppen, Flure, Aufzüge und Ecken) an den gewünschten Ort gelangen. Bitte beachten Sie unsere Anleitung zum Aufmaß von Möbeln, um sicherzustellen, dass die Möbel bei der Lieferung passen.
3. PRODUKTHERSTELLUNG
Sobald die Produktanpassung bestätigt ist, beginnen wir mit der Möbelproduktion. Viele Scuethyee-Produkte sind handgefertigt. Aufgrund ihrer Handarbeit und der handwerklichen Fertigung sind ihre Veränderungen ein Grund zur Freude und ein Grund zum Feiern. Jedes Stück ist ein Unikat, und keine zwei sind genau gleich. Die in den Bildern und Galerien unserer Website gezeigten Artikel können von Ihrem tatsächlichen Werk abweichen.
Sonderanfertigungen werden unmittelbar nach Auftragserteilung nach Ihren Vorgaben produziert. Daher ist eine Stornierung oder Änderung der Bestellung nicht möglich. Die Produktionsdauer beträgt in der Regel 30–40 Tage. Sollte sich die Produktionsdauer ändern, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
4. BESTÄTIGEN SIE DAS FERTIGE PRODUKT
Sobald das fertige Produkt fertig ist, senden wir Ihnen Fotos und Videos zur Bestätigung. Sie können verschiedene Details zur endgültigen Bestätigung anfordern. Wenn alles in Ordnung ist, verpacken wir es und bereiten den Versand vor.
5. TRANSPORT
Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Lieferadressen und Kontaktinformationen korrekt sind. Dies ist besonders wichtig. USA: Bei Haus-zu-Haus-Bestellungen transportieren wir die Möbel je nach Bundesstaat zum nächstgelegenen Hafen. Die Lieferzeit beträgt 25 bis 45 Tage. Nach der Ankunft im Hafen organisieren wir die Zollabfertigung und die Lieferung, die 10 bis 15 Tage dauert.
6. Lieferung
Nach der Zollabfertigung liefert der LKW-Fahrer die Ware an Ihre Standardadresse. Bitte beachten Sie den Anruf des Fahrers und seien Sie bereit, die Ware entgegenzunehmen.
2025 Heiße Serie
Hier ist eine Seite aus unserer Serie „Beliebteste Artikel 2025“, die viele unserer Kunden lieben!
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Häufig gestellte Fragen
Sie legen Wert auf Schnitte und Details, auf Dinge, die nicht so offensichtlich sind.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Wir bieten 35 verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter große Anbieter wie Mastercard, Visa, PayPal, American Express und Diners sowie viele verschiedene lokale Zahlungsmethoden, darunter Klarna, iDEAL, AliPay, Sofort, giropay und viele mehr.
Kann ich Artikel mit einer anderen Währung kaufen?
Ja, Sie können die Währung nach Ihren Wünschen auswählen. Wenn Sie Ihr Land in der Länderauswahl oben rechts auf der Website auswählen oder direkt zur Website Ihres Landes weitergeleitet werden, werden die Preise in der Landeswährung angezeigt.
Kann ich nachträglich noch Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Nachträgliche Änderungen sind daher leider nicht mehr möglich. Zu diesen Änderungen gehören das Entfernen oder Hinzufügen von Produkten und/oder die Änderung der Lieferadresse. Sollte bei Ihren Bestelldaten ein Fehler unterlaufen sein, erstellen Sie am besten eine neue Bestellung mit den korrekten Angaben und informieren Sie anschließend unseren Kundenservice.
Bieten Sie E-Geschenkkarten für internationale Kunden an?
E-Geschenkkarten sind nur für Kunden verfügbar, die innerhalb der USA versenden
Wie richte ich eine Abonnementbestellung ein?
Wir liefern Ihnen die Produkte so schnell wie möglich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestelleingang versandt. Sollten Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?
Wir bieten derzeit keine kostenlose Rücksendung für Kunden aus dem Ausland an. Sie müssen daher alle Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket als „Rücksendung“ zu kennzeichnen, um weitere Zölle zu vermeiden. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Artikel über einen registrierten, nachverfolgbaren Dienst zurückzusenden und einen Versandnachweis aufzubewahren, da wir keine Haftung für Artikel übernehmen, die nicht bei uns ankommen.
