Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Beleuchtungsprodukte entschieden haben! Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen und wir Ihnen hochwertige Produkte und Dienstleistungen bieten, gewähren wir Ihnen 2 Jahre kostenlose Garantie:
1. Garantiezeitraum:
Wir garantieren Ihnen einen kostenlosen Garantieservice für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem Kaufdatum Ihres Produkts.
2. Garantieumfang:
Während der Garantiezeit sind wir für die Reparatur oder den Ersatz aller Störungen verantwortlich, die auf Herstellungsfehler oder Materialprobleme zurückzuführen sind. Dies umfasst unter anderem Schaltkreisfehler, durchgebrannte Glühbirnen, Probleme mit der Stromversorgung und Gehäuseschäden.
3. Garantieabwicklung:
Sollten Sie bei der Verwendung unserer Produkte auf Qualitätsprobleme stoßen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
a. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich und geben Sie relevante Informationen wie Produktmodell, Kaufdatum und eine Beschreibung des Problems an.
b. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen eine auf Ihre Situation abgestimmte Lösung anbieten, die technischen Fernsupport, die Rücksendung des Produkts oder die Organisation von Reparaturdiensten umfassen kann.
c. Wenn das Produkt zur Reparatur zurückgesandt werden muss, stellen wir Ihnen die erforderlichen Rücksendeanweisungen zur Verfügung und stellen sicher, dass Ihr Produkt so schnell wie möglich repariert oder ersetzt wird.
d. Sobald die Reparatur oder der Austausch abgeschlossen ist, senden wir Ihnen das Produkt zurück und stellen sicher, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
4. Garantiebeschränkungen:
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Situationen nicht von der kostenlosen Garantie abgedeckt sind:
a. Störungen, die durch menschliches Verschulden, falsche Verwendung oder Installation, Modifikationen oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden.
b. Ungewöhnliche Nutzungsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf übermäßig hohe oder niedrige Spannung, hohe Temperaturen, übermäßige Luftfeuchtigkeit oder korrosive Umgebungen.
c. Schäden, die durch Naturkatastrophen, Unfälle oder höhere Gewalt verursacht wurden.
d. Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen an den Produktkomponenten.
5. Weitere Überlegungen:
a. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg (z. B. eine Rechnung oder einen Kassenbon) sorgfältig auf, da dieser gegebenenfalls zur Angabe relevanter Informationen benötigt wird.
b. Bitte lesen Sie das Produkthandbuch vor der Verwendung des Produkts sorgfältig durch und befolgen Sie die korrekten Anweisungen für Verwendung und Installation.
c. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung zu unseren Produkten benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir legen Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice und hoffen, dass unsere Garantiebestimmungen zu Ihrem zufriedenstellenden Einkaufserlebnis beitragen. Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter Support@scuethyeespace.com
Adresse: 333 S Monroe St SUITE 405 DENVER CO 80209 US
TEL: +1 213-270-4973
Öffnungszeiten: 7 x 24
E-Mail: Support@scuethyeespace.com
